البنوك والمؤسسات المالية وخدمات أو منتجات التأمين: يفضل أن ترفع الشكوى إلى المؤسسات المالية المعنية أولاً، وفي حال لم تكن راضيًا عن إجراءات المؤسسة بما يخص شكواك، يمكنك حينها يمكنك تقديم الشكوى لمصرف البحرين المركزي

يجب تقديم فاتورة الشراء أو العقد بالإضافة إلى أي مستندات داعمة . يجب أن تكون الرخصة التجارية للمشكو ضده صادرة من إمارة دبي وليست من الإمارات الأخرى.

تخطي إلى المحتوى الرئيسي Turn on much more available mode Convert off extra accessible manner

قد يتفق المزود مع المستهلك، كتابيًا، على فترة معينة يتم خلالها تسليم قطع الغيار أو الصيانة.

كيف تؤثر العروض محدودة الوقت والمبيعات السريعة على الشراء الاندفاعي عبر الإنترنت؟

  جمعية الإمارات لحماية المستهلك، هي مؤسسة غير ربحية تتبع وزارة تنمية المجتمع.

تطبيق مستهلك دبي يوفر خدمة شكاوى المستهلكين وخدمة شكاوى التجار عن المؤسسات التجارية في إمارة دبي، حيث يتميز التطبيق بسهولة الاستخدام وإمكانية تقديم شكاوى أو ملاحظات على أية تجاوزات تجارية على حقوق المستهلكين، كما يمكن للتجار تقديم الشكاوى على الشركات الأخرى ومتابعة سير إجراءات مزيد من المعلومات الشكوى عند كل مرحلة من المراحل.

المنافسة وحماية المستهلك تنظيم المنافسة شكاوى المنافسة التركز الاقتصادي حماية المستهلك شكاوى المستهلك طلب رفع الأسعار استدعاءات السلع طلب استدعاء سلعة الاستدعاءات المعلنة

هـ) إذا ألحق بالجمعية - عن عمد - أضرارًا جسيمة، سواء أكانت مادية أم معنوية.

يعاقب بالحبس مدة لا تزيد على سنتين والغرامة التي لا تقل عن عشرة آلاف درهم ولا تجاوز مليوني درهم أو بإحدى هاتين العقوبتين المزود الذي يقدم معلومات وملصقات غير واضحة عن البضائع والخدمات، أو يعلن عن أسعار وبيانات مضللة، أو من يمتنع عن إصلاح أو استبدال أو إرجاع السلعة ورد سعرها في حال اكتشاف خلل بها، أو من يمتنع عن إعادة أداء الخدمة بدون مقابل.

كما يمكن حماية مصالح المستهلك من خلال تعزيز أو تشجيع المنافسة في الأسواق والتي تخدم المستهلكين بشكل مباشر أوغير مباشر، بما يتوافق مع الكفاءة الاقتصادية، ولكن يتم التعامل مع هذا الأمر بقانون المنافسة.

إخلاء المسؤولية: الانتقال إلى لغات أخرى يعتمد على ترجمة غوغل، وبالتالي فإن حكومة الإمارات الذكية ليست مسؤولة عن دقة المعلومات في اللغة الجديدة. بدعم من غوغل

.... شكرا للاشتراك رمز الحماية غير صالح ، يرجى المحاولة مرة أخرى. عنوان البريد الإلكترونى هذا مسجل بالفعل. لا يمكن إرسال التفاصيل الخاصة بك في هذا الوقت ، يرجى المحاولة مرة أخرى في وقت لاحق.

خريطة الموقع